Conditions générales

Public concerné

Les formations continues du CSFO s’adressent aux collaborateur-trice-s des offices cantonaux d’orientation professionnelle, universitaire et de carrière (OPUC).

Dans le mesure où des places sont disponibles, les collaborateur-trice-s des offices AI, des offices de la formation professionnelle ou de l’emploi ainsi que les conseiller-ère-s en orientation indépendant-e-s sont pris en compte. 

Les éventuelles conditions d'admission sont mentionnées dans les descriptifs.

Inscription

Le délai d’inscription est fixé au 31 décembre

Le nombre de participant-e-s à une formation continue est limité et les inscriptions sont enregistrées dans leur ordre d’arrivée. Un accusé de réception est généré automatiquement. 

L’inscription est contraignante : elle engage à fréquenter la formation et à en régler la facture. 

La confirmation définitive est envoyée aux participant-e-s fin janvier au plus tard. 

Une inscription après le délai officiel est possible dans la mesure des places disponibles. Elle est alors traitée dans les 10 jours. Si la formation en question est complète, vous avez la possibilité d'être inscrit-e sur la liste d'attente.

Désistement

Toute annulation doit être adressée par écrit à formationcontinue(at)csfo.ch. Les frais sont facturés à 100%. Dans des cas exceptionnels (présentation d'un certificat médical ou en cas de force majeure), seuls 20% des frais sont facturés - toute annulation entraîne une charge administrative pour le CSFO. 

En cas d'empêchement, vous pouvez vous renseigner auprès du CSFO pour savoir s'il existe une liste d'attente pour la formation concernée. Dans le cas contraire, un-e remplaçant-e que vous aurez trouvé-e pourra reprendre votre place aux mêmes conditions. Dans les deux cas, aucun frais administratif ne vous sera facturé.

Annulation

Si le nombre minimum d'inscriptions n'est pas atteint, le CSFO se réserve le droit d’annuler une formation. Les personnes inscrites en seront informées le plus tôt possible.

Dédoublements

Généralité:

Le CSFO s’efforce de trouver, dans la mesure du possible, une place pour toutes les personnes intéressées par une formation. Il peut organiser des dédoublements pour des formations dont le nombre d’inscriptions dépasse largement le nombre maximum de participant-e-s. Les dédoublements ne sont en principe prévues que pour les séminaires, et non pour les journées d'information. Les dates supplémentaires sont publiées en février. 

Suisse alémanique:

Les dates des dédoublements sont déjà publiées dans le programme.

Modifications et adaptations

Le CSFO se réserve le droit d'adapter le programme, de changer les Intervenant-e-s, de modifier le nombre de participant-e-s ou de changer le lieu d’une formation.

Si une formation ne peut pas être réalisée comme prévu, le CSFO informe à temps sur les alternatives possibles telles que l'apprentissage en ligne, hybride, mais aussi le report ou l'annulation.

Attestation de participation

Sur la base de la liste des présences signées, une attestation de participation est délivrée à chaque participant-e ayant suivi la formation dans son intégralité. 

Site web

Le site www.formationcontinue.csfo.ch est continuellement mis à jour et indique les offres de formations complètes et celles où il est encore possible de s’inscrire. 

Le site contient une FAQ pour les questions les plus fréquentes. 

Mentions légales et protection des données

Vous trouverez les informations juridiques ainsi que la déclaration de confidentialité sur le site web

CSFO, 01.11.2023